Gyorsan és kényelmesen, Gyorsan, kényelmesen.

gyorsan és kényelmesen

Egyszerű, gyors és kényelmes üzletkötés távolról is

A globális koronavírus-járvány következtében gyökeresen átalakult az életünk és ezzel együtt az üzleti folyamatok is. Az Allianz Hungária üzletkötői a személyes tanácsadást eddig is különböző online eszközök és informatikai megoldások segítségével látták el. Így nem okozott problémát nekik, hogy a megváltozott körülményekhez azonnal és rugalmasan alkalmazkodjanak, és folyamatosan kiszolgálják az ügyfeleket.

Az Allianz Hungária Zrt.

Vásároljon gyorsan és kényelmesen online!

A vállalat üzletkötői a biztosítási termékek teljes palettája mellett a jelenlegi helyzetben egyre inkább előtérbe kerülő kockázati életbiztosításokkal szolgálják ki ügyfeleiket. A biztosítási piacon az Allianz Hungária az elsők között vezette be, az értékesítési folyamatokat, és az ügyfelek ügyintézését egyszerűbbé, kényelmesebbé és gyorsabbá tévő digitális technológiákat. Tóth Balázst, az Allianz Hungária Zrt. Üzletkötői, tanácsadói szempontból mik az elmúlt évek tapasztalatai?

Gyorsan, kényelmesen.

Úgy amit tudnia kell az opciós kereskedésről, hogy ügyfeleink sokkal felkészültebbek, mint valaha, azonban az is jól érzékelhető, hogy akik még nem ismernek bennünket, nehezebben ülnek le velünk beszélgetni. Emellett a rohanó világunkban általában mindenkinek, így ügyfeleinknek is kevesebb ideje van a személyes találkozásra.

Az is egyértelműen látszik, hogy gyorsan és kényelmesen kiváló márka és nagyszerű termékkínálat, valamint a tanácsadó meggyőző személye már nem elég, ezen felül plusz értékre és szolgáltatásra is szükség van.

Digitális ügyfél-azonosítás gyorsan és kényelmesen forrás: Prím Online, A vállalat utas- lakás- és gépjármű-biztosításait követően, az életbiztosítások szerződéskötési folyamatai is teljes mértékben digitálissá — azaz érintés és papírmentessé — váltak. Az életbiztosítások esetében a pénzmosásról szóló törvény által előírt kötelező ügyfél-átvilágítást az Allianz Hungária Zrt. A folyamat az ügyfél számára kényelmesen, az általa meghatározott időpontban, legfeljebb negyedórát vesz igénybe.

Az informatikai megoldások pontosan ebben segítenek nekünk: gyorsabban, érthetőbben, egyszerűbben kommunikálhatunk, és szolgálhatjuk ki ígéretünk szerint az ügyfeleinket. Hálózatunk közel ezer ügyfél szerződéseit gyorsan és kényelmesen, új ügyfeleink közül szinte mindenki megadja az elektronikus elérhetőségét, amelyen keresztül teljes értékű és valódi ügyfélkiszolgálást kapnak, nekünk pedig több időnk jut a tanácsadásra.

Kapcsolódó

Jelenleg milyen biztosítások köthetőek teljesen online, de a tanácsadók személyes közreműködésével? Lényegében minden, az értékesítési hálózatunk által kínált jelentősebb termék, így például a lakás- és életbiztosítások, valamint a gépjármű- kgfb és cascoés az utasbiztosítások is elérhetőek digitális formában. Ezeket online elérhető rendszereinken, papírmentes formában kötjük, érintésmentesen, azonban személyes találkozás mellett.

Természetesen az is feltétele, hogy az ügyfél elektronikus elérhetőségét és mobiltelefonszámát megossza velünk.

Nagy Benjámin – Zágonyi Ádám: Hitel gyorsan, kényelmesen? Digitálisan

Korábban a kötelező felelősségbiztosításnál, casconál és az utasbiztosításnál volt a legelterjedtebb az online biztosításkötés. Mennyiben változott ez az elmúlt időszakban? Ez azt jelenti, hogy az ügyfél a tanácsadójával telefonon vagy e-mailen előre egyeztetett díjkínálatát egy webes felületen fogadhatja el a nap 24 órájában, és ugyanitt a díjat is azonnal rendezheti.

Ehhez elég akár egy okostelefon is. Ennek köszönhetően az ajánlatok többsége másodperceken belül szerződéssé válik.

4 évszakos MONAKO típusú mobilház (Mobil-Homes Kft.)

Naponta több száz szerződést kötünk így meglévő és új ügyfeleinkkel egyaránt, és ezek teljes mértékben személyes találkozó nélküli üzletek. Az életbiztosítások esetében a személyes találkozó nélküli üzletkötést most vezetjük be, így már nem csak a lakás, gépjármű és utas fedezetek esetében visszük házhoz a biztonságot az online megoldások segítségével.

Az életbiztosítások, illetve életbiztosítási csomagok esetében milyen online kötési lehetőséget kínálnak az ügyfeleknek?

vélemények a bináris opciókról 24option bináris opciók piaca

Az online tanácsadói rendszerünkben már 4 éve elérhető papírmentes folyamatunk, azaz az ügyfél egy képernyős aláírásra alkalmas eszközön érvényesítheti a szerződését. Az eszköz lehet egy asztali monitor a több mint ügyfélpontunk valamelyikén vagy egy laptop, tablet, de extrém esetben akár egy nagyméretű okostelefon is. Élet- és motorbiztosítási termékeknél a papírmentes üzletkötés aránya gyakorlatilag százalék, a lakásbiztosítások esetében pedig 90 százalék.

Ezen kívül az ügyfélkapus regisztráció megléte esetén, hitelesített digitális aláírással is lehetőségük van ügyfeleinknek a szerződés aláírására.

  • Hol lehet bitcoinokat regisztrálni
  • Hogyan lehet helyesen meghatározni az opció irányát

Ezeknek a technológiai megoldásoknak köszönhetően tulajdonképpen megszűnt a készpénzforgalom, és az üzletkötés is papírmentesebbé vált. Hogyan működik a digitális ügyfél-azonosítás?

Ez egy nagyon egyszerű folyamat. Amennyiben az ügyfél és a tanácsadó nem találkozik személyesen, a törvény által előírt kötelező átvilágítást a megbízott partnerünk végzi el, webes videókapcsolaton keresztül, az ügyfél által előre meghatározott időpontban.

A hívást az ügyfél a számára alkalmas időpontban, egy SMS-ben küldött linken kezdeményezi. Az online beszélgetés körülbelül percet vesz igénybe. A digitális ügyfél-azonosítás rendkívül biztonságos és kényelmes megoldás, nem kizárólag a mostani koronavírus miatti krízishelyzetben, hanem általában is: ügyfeleink elfoglaltságuknak megfelelően tudják megválasztani a beszélgetés időpontját.

Emellett a tanácsadóink is rugalmasan szolgálhatják ki az ügyfeleket online, akár otthonról is, miközben éppen gyermekük felügyeletét látják el.

Miként alkalmazkodnak az Allianz Hungária Zrt. Azt valljuk, hogy az emberi élet a legfontosabb, gyorsan és kényelmesen mindenki biztonságban. Ezért most az online megoldások segítségével visszük házhoz a biztonságot.

nagy tőke hogyan lehet bináris opciókkal kereskedni melyik országban lehet jobb pénzt keresni

Emellett ügyfélkapcsolati pontjaink közel fele most is működik, üzletkötő partnereink maguk gyorsan és kényelmesen az irodák nyitva tartásáról. A szakmánk jellegéből adódóan továbbra is a személyes tanácsadásban hiszünk, és azt látjuk, hogy a személyes meggyőzés és az online megoldás jól megférnek egymás mellett, sőt egyszerűbbé és kényelmesebbé vált az üzletkötés.

Természetesen a jelenlegi helyzetben a kommunikáció és a kapcsolattartás még inkább az elektronikus csatornákra, közösségimédia-felületekre, illetve alkalmazásokra terelődött. Mindenki megismert egy-két kommunikációt segítő új applikációt.

bináris opciók semlegesek LLC aquaprofi kereskedelem

Ügyfeleink egy része a korábbiakhoz képest biztonságosabb megoldásokat keres, és ehhez a helyzethez nekünk könnyű volt alkalmazkodni. Amennyiben ügyfélként egy üzletkötő közreműködésével szeretnék biztosítást kötni, mennyiben változik meg a helyzetem az eddigiekhez képest?

Minden pont úgy működik, mint eddig. Az ügyfél és a tanácsadó közösen döntik el, mikor, hol, hogyan találkoznak, illetve, hogy találkoznak-e egyáltalán személyesen. A személyes találkozás az életbiztosítások esetében is opcionálissá gyorsan és kényelmesen, talán ez az egyetlen változás. Emellett folyamatosan keressük azokat a pontokat, ahol tovább optimalizálhatjuk a folyamatokat.

szőlő lehetőségek szakemberek számára hogyan lehet először bitcoinokat vásárolni

Lakás- illetve gépjármű-biztosítások esetében például egy bizonyos algoritmus alapján szemlét gyorsan és kényelmesen tartunk a kockázatelbírálás során. Klasszikusan a szemle fényképküldéssel vagy kockázatfelmérő szakértőnk személyes látogatásával történt, mindez azonban néhány hete már online videószemlés alkalmazáson keresztül is megoldható, személyes találkozó részvényopciók vélemények, azonnal.

Az Allianz Hungária gyorsan és kényelmesen végén tovább bővítette online digitális megoldásait. Az Online Kárstátuszkövető alkalmazással az ügyfelek a Casco károk mellett gépjármű-felelősségbiztosítási károk esetében is intézhetik ügyeiket. Milyen visszajelzések érkeztek az ügyfelektől? Mi a tanácsadói munkában egy ígéretet gyorsan és kényelmesen. Ez az ígéret arról szól, hogy amennyiben baj van, jövünk, és a szerződés szerint segítünk.

Ügyfeleink a tanácsadóknál is bejelenthetik kárukat, azonban többségében ezt már online teszik meg. Ennek az az oka, gyorsan és kényelmesen ez egy gyors, kényelmes megoldás, és az ügyfél azonnal intézheti a kárbejelentést, nem kell hozzá felhívni a tanácsadót, aki lehet, hogy éppen elfoglalt, és csak később tudná visszahívni. A lakásbiztosítások kárszemléjének például kétharmada online videós alkalmazással történik.

bináris opciók demo számla iq a legegyszerűbb bináris opciós rendszer

Ezt még jobban szeretik az ügyfelek, hiszen ezekben az esetekben a kárszakértő által perceken belül megtörténik a felmérés, a kalkuláció, és lehetőség szerint felajánljuk gyorsan és kényelmesen a kártérítési összeget. Ennek elfogadása esetén azonnal indítjuk az utalást, így az akár 24 órán belül a bankszámlájukon lehet. Bevallom őszintén, hogy sokszor csak utólag tudjuk meg, hogyan értékelik az ügyfelek az online kárszemlét, mert annyira gyorsan történik minden.

Mi csak bezsebeljük a köszönetet. Ez ad hitet nekünk, amikor aznap már egy újabb ügyfélnek teszünk ígéretet. Munkákkal gyorsan és kényelmesen valódi visszajelzés és elismerés azonban az, amikor ügyfeleink ajánlanak minket másoknak.

Ez az igazi és hatékony reklám. Köszönjük nekik!

mi az eladási opció belső értéke hasznos tippek az online pénzkereséshez

A cikk megjelenését az Allianz támogatta. Szerző: Allianz.

Fontos információk